Toimituskäytäntö

Toimituskäytäntö
Tämä toimituskäytäntö kuvaa, miten Tassunet.fi  ("me", "meitä" tai "meidän") käsittelee tilausten käsittelyn, toimituksen ja kuljetuksen. Lue tämä huolellisesti ennen tilauksen tekemistä.

Tilausten käsittelyajat

Kaikki tilaukset käsitellään heti. Tilauksia ei käsitellä, lähetetä tai toimiteta viikonloppuisin tai pyhäpäivinä.

Jos tilausten määrä on suuri, käsittelyaika voi viivästyä muutamalla päivällä. Ilmoitamme sähköpostitse, mikäli tilauksesi käsittely viivästyy merkittävästi.

Toimitusajat

Kotimaan toimitus (Suomessa): Arvioitu toimitusaika on 4-7 arkipäivää. 
Toimitusajat voivat vaihdella tullikäsittelyn ja kohdemaasta riippuen.

Huomioithan: toimitusajat ovat arvioita, eivätkä takuita.

Toimituskulut

• Vakio­toimitus: Sisältyy tuotteen hintaan

Seuranta­tiedot

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostiisi vahvistuksen ja seurantakoodin. Seurantatietojen päivittyminen voi kestää. Voit seurata lähetystä annetun linkin kautta.

Toimitusrajoitukset

Emme tällä hetkellä toimita tilauksia Euroopan ulkopuolelle. 

Tietyillä tuotteilla voi olla toimitusrajoituksia toimitusosoitteen mukaan (esim. kookkaat tuotteet, tullimääräysten alaiset materiaalit).

Vaurioituneet, kadonneet tai viivästyneet lähetykset

Emme ole vastuussa kuljetuksen aikana kadonneista tai vahingoittuneista lähetyksistä. Jos tilauksesi saapuu vahingoittuneena, olethan yhteydessä kuljetusliikkeeseen korvausasian vireille panemiseksi.

Kadonneiden lähetysten tai merkittävästi arvioidusta toimitusajasta viivästyneiden tilausten osalta voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen info@tassunet.fi, niin autamme parhaamme mukaan.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tästä toimituskäytännöstä tai tilauksestasi, voit ottaa meihin yhteyttä:

📧 info@tassunet.fi
☎️